Kdo neslyšel ani nikomu kritizoval alespoň jednou v životě? Vzpomínáte si na to, jak to bylo kritické: Bylo to dobře přijato nebo vyvolalo nějaké nepohodlí?
Význam slova "kritizovat", podle slovníku, je: poukázat na vady; mluvit špatně (někdo nebo něco); znehodnotit cenzurovat Je kritika vždy tak špatná? Nebo skutečně existují ti, kteří jsou "konstruktivní", kteří přicházejí "dodat", aby udělali dobro jiné osobě?
Mario Louza, psychiatr a psychoanalytik, komentuje, že kritika spočívá v úsudku o něčem, v procesu rozpoznání něčeho. „Ačkoli filosofie pojem‚kritická‘neměl svůj původ představu o něco negativního, slovo získalo tuto konotaci, a pokud jde o kritiku, že je vždy zkušební něco‚špatně‘(antonymum oslavují ), "Říká. Nicméně, pro doktora, dobrá kritika může, ano, přinášet dobré výsledky.
Lizandra Arita, klinická a institucionální psychologka, vysvětluje, že nesouhlasí s tímto konceptem konstruktivní kritiky. "Kritika je kritická. Význam slova ve slovníku již vysvětluje. A kritika obvykle přichází proto, že nepřijmeme něco, co by to druhé udělalo, nebo že neudělal to, jak bychom chtěli, aby to udělal, "říká.
"Kritika má pozadí v některých emocionálních otázkách, jako je očekávání druhého nebo něčeho a potřeba kontroly. Protože lidé nedělají to, co chceme, kritizujeme. Nebo pokud ano, ale nedělá tak, jak bychom si přáli, tak bychom kritizovali. A kdyby to udělala lépe, kritizovali jsme ji, "říká psycholog.
Pro Lizandru je nejvhodnější hovořit v návrhu (který by byl více přibližný pojem takové konstruktivní kritiky). "Když navrhuji něco druhému, ve smyslu výuky, vysvětlovat, opravdu chci dobro a růst. Koneckonců, navrhovat není uvalení. Tento návrh respektuje svobodnou vůli lidí. Tento návrh dává druhé rozhodnutí přijmout nebo ne. Když něco učím člověku, něco, co by mohlo být lepší, opravdu chci, aby bylo lepší. Jsou to velmi odlišné pojmy, vyvolané různými pocity uvnitř nás, "vysvětluje.
V tomto smyslu můžete vidět tipy od profesionálů přesně to konstruktivní kritika je vyroben (a vidět) jako návrh (konstruktivní) a nikoli jako prázdnoty, která znehodnotí, cenzury nebo prostě poukazuje vady další.
Výhody konstruktivní kritiky
Konstruktivní kritika / návrh má jen šanci být uvítán, když je dobře proveden. A možná prvním krokem je přesně uvažovat o tom, v jakých situacích se může stát.
K Lizandra, návrhy na zlepšení mohou být provedeny ve dvou situacích:
- „První z nich je, když určitá osoba žádá o našeho názoru, apeluje na naši pomoc nebo požádat o návrh. Pak ano, my jsme spuštěni druhým, máme vaše svolení a můžeme vydat nějaký návrh, naznačující lepší způsob, než byl již přijat. To je znamení úctyhodnosti, koneckonců nikdo neví o našem životě víc než my. Intervence ve výběru druhých je nedostatek respektu a nikdo nemá právo tak učinit, "vysvětluje psycholog.
- "Druhým případem je, když postoje ostatních ovlivňují přímo nás. Například v láskyplném vztahu. Pokud se postoje jejího manžela promítnou do života ženy, může mluvit a navrhnout nové cesty nebo změny, pokud se něco pokazí, "vysvětluje Lizandra.
"V obou situacích stojí za zmínku, respekt, klid a vzdělání padnou velmi dobře, protože i dobré návrhy na změnu mohou být nepohodlné a zranit druhé. Z tohoto důvodu je třeba v této situaci dbát na to, aby lidé zbytečně nepoškozovali ", zdůrazňuje psycholog. (Tj.Vezmeme-li v úvahu, že kritická / konstruktivní návrh je dobře umístěna a provedena v řádném termínu, jeho výhody jsou mnohé:
1. Rozšiřování obzorů mít méně egocentrický pohled
To Louzã, kritický dobře provedené, s dobrou analýzu objektu kritická a často s alternativním pohledem na to, co má "kritizovaný", může rozšířit horizont a pomoci mu zlepšit některé aspekty sebe nebo něco, co dělá nebo se vyvíjí. „To je vnější vzhled často objektivnější než kritizována, protože to často zastává pozici‚milující matka‘své myšlenky nebo co se vyvíjí, aniž by si uvědomil, nebo ne svědky dalších možných úhlů,“ říká. ○ Lizandra poukazuje na to, že konstruktivní návrh může pomáhat druhému mít méně seberealizovaný pohled (sebestředný / sobecký). "To znamená, že je to někdo, kdo vidí postoje z emocí, přináší více jasnosti, osvícení a svobodu od emocí," říká.
2. Poskytnout vodítko v časech zoufalství
„Jsou chvíle, kdy zoufalství zohledňuje člověka a nemůže nic vidět před sebou, protože některé pocity jako je strach, nejistotu a odmítání, slepý a vzít si racionality, ponechání všeho v bezvědomí, tedy pouze v oblasti emocí. Takže pokud je v současné době někdo, kdo může poskytnout jasné a objektivní vedení, pomáhá vyřešit tuto slepotu, je to velká úleva, "vysvětluje Lizandra.
3. Sdílení pozitivních osobních zkušeností
"Toto je pozitivní postoj, protože není invazivní a respektuje individualitu a volbu druhého. Když hovoříme o našich zkušenostech, jak jednáme, jak to děláme, jaké zdroje používáme k dosažení cílů a co cítíme, ukazujeme tomu druhému, co pro nás fungovalo. Pokud to slouží druhému a chce zrcadlit, je to volba. Toto chování minimalizuje ten špatný zvyk, někteří musejí říkat "kdybych byl tebe", říká psycholog.
4. Úzké vztahy
Konstruktivní kritika / návrh může nepochybně posílit vztahy. Když je návrh dobře položen, opouští své záměry - které jsou pozitivní ve smyslu pomoci, ukazují nové způsoby, sdílejí zkušenosti a touží po dobrém.
Konstruktivní kritika / návrh se zcela liší od prázdné kritiky nebo kritiky, která nese zlo, závisti, ponižuje ostatní a neukazuje ani nejmenší záměr pomoci. ◊ Navzdory výhodám konstruktivní kritiky / názoru je dobré vědět, že ho mohou přijímat jiní různými způsoby. Posoudit míru intimity s osobou, přemýšlet o způsobu, jakým budete mluvit, být otevřený dialogu (po provedení kritika / námět) je jen několik opatření, která pomáhají kritika / návrh je vítán.
Konstruktivní kritika x Rozbouřující kritika
Je zásadní pochopit rozdíly mezi konstruktivní kritikou / podnětem a prázdnou, zbytečnou, urážlivou kritikou. Míra
Rozdíl je ve slovech
„Můžete říci totéž v propracovanějším způsobem, delikátní, s použitím termíny elegantnější a vzdělaný, s použitím eufemismy nebo mohu říci něco suše, syrový, bez servítky, s použitím termíny chladné nebo urážlivé, "říká Louza. A nezapomeňte, že zdravý rozum a vzdělávání jsou zásadní, bez ohledu na stupeň intimity máte s touto osobou a / nebo ona žádá svého názoru ...
V hypotetické situaci: jeho sestra prožívá šaty přehlídky ho měli rádi, ale Chcete se s vámi podělit o svůj názor? Podívejte se na rozdíl mezi prvním (destruktivní) a druhý (konstruktivní) věta:
Destruktivní kritika:
„Jsi ošklivý s touto šaty ... Nenechávejte doma, takže říkám to pro vaše dobro!“
konstruktivní kritiky:
"Myslím, že to šaty nebyly tak cool ... A jak to vyzkoušet ten jiný, abychom mohli srovnávat?"Úprimnost je platná, ale tajemství spočívá ve výběru slov. Zvolte jasný, ale jemný způsob umístění bodů, které chcete.
upřímnou touhu pomáhat (neodepisuje)
Lizandra poukazuje na to, že konstruktivní návrh vychází z upřímné touhy pomáhat navzájem, aby jejich zlepšení, růst, takže možnosti skutečných postojů, jasných a objektivních lepších způsobů. "To nevylučuje, neposuzuje, nepřehánějí, nezmenšuje," říká.
Kritika je vždy destruktivní, když poukazuje na vady, deprecates a cenzory, aniž by poskytovala možnosti rozhodných postojů. "Kritika je nabitá úsudkem, zcela založený na emocích, které ostatní vybírají na to, kdo kritizuje a ne na upřímnou touhu pomáhat," říká psycholog.
Níže, Lizandra poukazuje na to, jak lze konstruktivně navrhnout návrh ve srovnání s destruktivní kritikou.
O dětech ...
Konstruktivní návrh:
"Začal jsem nabízet dudlíky pro mého syna, takže spal lépe. Možná, kdybyste si mysleli, že je to dobré, mohlo by to být také dobré pro vaše dítě, protože by potřeboval vysátý sání. " Destruktivní kritika
:
„To musí okamžitě dát dudlík dítěti, že nepochází z vašeho hrudníku, je nyní tak velký, aby pověsit na hrudi. Wow, v tom věku, celý syn spal celou noc a stále se probouzí každé dvě hodiny? Dávejte také dudlíku, to dává ... ".
O financích ...
Konstruktivní návrh:
"Existuje několik zajímavých možností, jak lidem urovnat své dluhy ... Obnovit s bankou, odříznout kreditní kartu a přestat používat kontrolní listy. Možná, že pokud to považujete za legální, pomůže vám některý z těchto způsobů. " Destru Destruktivní kritika:
"Pokud budete i nadále používat tolik kreditních karet, budete se nadále utopit v dluzích. Řekl jsem ti, že je to všechno špatné. Kontrola je také další díra, protože nevidíte, kolik listů podepíšete. Čím více používáte tyto dva způsoby platby, tím více se dostanete do dluhů. "
O dopravních zákonech ...
- Konstruktivní návrh:
"Má velmi dobrou techniku a funguje tak, abyste nezapomněli dát svůj bezpečnostní pás do auta. Nechte nalepen post-it s poznámkou "Put Belt" na sluneční paprsky před sedadlem. Takže na to nezapomenete a přestanete přijímat jízdenky. "
Rozbíjející se kritika:
"Ah, ale pokud si nenosíte bezpečnostní pás, samozřejmě dostanete lístek. Zákon je pro každého. Špatně, budou mít nyní cítit v kapse, možná se naučíte?! „
Rozdíl je také ve formě výslovného
- Louzã poznamená, že větu lze říci s intonací nebo používání výrazů obličeje, které naznačují, zamítnutí, odmítnutí, trestného činu nebo . ironie tento smysl, je daleko od konstruktivní kritiky
v hypotetické situaci, člověk přijde domů na oběd, a vidět, že hlavní jídlo je kuře, říká, kdo dělal jídlo s celkovým odporem :. „Wow, nový kuře?! jíte kuře včera! musíte mít kurz kuchyně, co? „
To lze říci, tak dlouho, jak používat správná slova a především šetrně, aniž by výrazy nebo intonace, které způsobují rozpaky, že urazit: „jsem trochu nemocný z kuřecího masa, můžeme hledat nějaké recept nápady pro změnu, co si o tom myslíš?“
je vždy dobré si uvědomit, že bez ohledu na to, co máte intimitu s někým, vzdělání musí přijít jako první. A pod že upřímnost by neměla být antonymou jemnosti.
Tipy pro kritiku správnou cestou
Lizandra zdůrazňuje, že hlavními tipy pro konstruktivní návrhy jsou:
poskytnout jasné, objektivní a rozhodné možnosti;
Navrhněte místo objednání;
Vždy si pamatujte, že volba je druhá;
Mluvte o tom, co pro vás působilo, abyste inspirovali druhé;
Použijte uklidňující a zdvořilé slova jako "byste mohli" nebo "rád bych". (Tj.Mario Louza si pamatuje důležitost elegance a vzdělání. "Všechno může být řečeno chutnějším způsobem k osobě, která uslyší kritiku. Je důležité si uvědomit, že každá osoba má stupeň, více či méně, tolerance kritiky. Lidé s nízkou tolerancí vůči kritice mohou být uraženi nebo ublíženi, i když je partner ve svých frázích opatrný a citlivý. V tomto případě je problém spíše člověka kritizovaného, který by musel hledat psychoterapii, aby lépe zpracoval své obtíže a vyvinul toleranci vůči kritice, "říká.
- Jak reagovat na kritiku?
- Louzã komentuje, že reakce na kritiku částečně závisí na vyspělosti volajícího (které přijímají kritiku), jejich schopnost tolerovat nedokonalost a vypořádat se režim „pro dospělé“ s kritikou. "Je to jednodušší, pokud kritika je učiněna zdvořile a s konzistentním argumentem. Je-li kritika také přísněji, inferiorizando kritizovaná, reakce bývá opak toho, co se očekává ... Kritika často rozčílí s tím, co bylo řečeno, nebo jak to bylo řečeno, a začne jednat za účelem přesně provokovat toho, kdo ho kritizoval, "vysvětluje.
- Pro Lizandru jsou hlavními tipy, jak se vypořádat s kritikou:
- Poslouchejte vše, co ostatní říkají;
- Nechte to, co opravdu dává smysl, odmítněte, zda má pozorování smysl, pokud to, co říká jiný, je založeno ... Pak uvítáte kritiku nebo návrh a uvidíte, co s ní děláte;
Pokud kritika byla příliš urážlivá, obtěžovala nebo nedávala smysl, prostě ji ignorujte a snažte se neopirovat se špatnými pocity. Koneckonců, druhá volba kritizovat je jeho, a vy je vypořádat se s touto kritikou;
Vzpomínka na to, že vy a jen vy jste zodpovědní za váš život, včetně rozhodnutí a následků, je zlatým pravidlem pro takové situace.
Konečně stojí za úvahu: než kritizujete (bez ohledu na to, jak konstruktivní to považujete), postavte se na místo svého souseda a přemýšlejte "jak bych reagoval, kdybych to slyšel?", pochopit a vzít dobrý pohled? "... Stejně jako každý člověk reaguje na kritiku a návrhy jiným způsobem, je to už dobrý teploměr, který by posoudil, zda by se dokonce měla konstatovat konstruktivní kritika. (Tj.